Менеджер по работе с клиентами

Гостиничное дело

Профессия менеджер по работе с клиентами – это одна из самых традиционных, но всегда востребованных и актуальных сфер деятельности. Чем занимается такой специалист? В его обязанности входит поиск и обслуживание покупателей или заказчиков, а также выстраивание дружеских отношений и решение конфликтных ситуаций. Менеджер по работе с клиентами представляет интересы заказчика компании или организации, с которой сотрудничает на договорной основе. К его профессиональным навыкам относится ведение переговоров, активные или прямые продажи, контроль дебиторской заложенности, логистики и поиска поставщиков.