Профессиональная переподготовка

Медицинский регистратор (менеджер медицинской организации)

Менеджмент

Содержание программы:

• Социально-психологические аспекты профессиональной деятельности.
• Документационное обеспечение и документооборот в медицинских учреждениях. Виды, формы, правила оформления, хранения медицинской документации.
• Информационные технологии в работе регистратуры.
• Культура речи и общение с клиентами.
• Основы менеджмента.
• Менеджмент в медицинской организации.
• Основы медицинского маркетинга.
• Основы медицинского страхования.
• Правовые аспекты медицинского обслуживания.
• Сервис и стандарт медицинской услуги.
• Клиентоориентированный подход.